CallBiz מתמחה במתן שירותי מענה טלפוני אנושי לעסקים, כולל ניהול שיחות, שירותי טלמרקטינג, טלמיטינג, שירותי מזכירות, וניהול יומן הודעות אישי לכל שיחה. החברה מציעה פתרונות טכנולוגיים מתקדמים כמו אינטגרציה עם CRM, אוטומציות שיווקיות, והפניות שיחות לפלטפורמות שונות, במטרה לשפר את היעילות ולספק שירות לקוחות מצוין 24/7. CallBiz מציעה ליווי אישי ומפגשי העשרה ללקוחותיה, תוך התאמה אישית של השירותים לצרכים העסקיים של כל לקוח.
